Kritische Punkte

• Business reengineering ist Vorraussetzung.
• Ad Hoc-Entscheidungen sind schwierig, kommen aber wohl in der Realität vor
• Normierung der Schnittstellen fehle. Aber vielleicht haben die Autoren
das WfMC zum Zeitpunkt des Schreibens noch nicht gehabt.

Weitere Kritik

• Martin Wehrle: "Meine Firma, mein Irrenhaus" warnt vor Erstarrung einer Firma durch unflexible Prozesse, die ohne Beteiligung der Akteure von "oben" selbstherrlich festgelegt werden.