Verhaltensregeln

• Social-Media-Knigge
• RFC1855: Netiquette Guidelines von 1995
• Wikipedia über Netiquette
• S.L. schlägt zur Diskusionskultur im Internet eine Verfassung für Verfasser vor

Umgangstips

Spiegel: Wie geht man mit Kritik per E-Mail um ?

• Ruhe bewahren, drüber schlafen, nicht direkt zurückpoltern
• Persönliches Gespräch suchen
• Bei berechtigter Kritik: Lernfähigkeit zeigen